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婚纱摄影团购骗局引发业界观点PK

编辑:宁波真爱婚礼服务有限公司  时间:2012/04/12  字号:
摘要:婚纱摄影团购骗局引发业界观点PK
继厦门纽约纽约团购事件之后,近日东莞又爆出团购骗局:在网上参加了婚纱摄影团购,拍完照去取相片时却发现影楼已人去楼空。日前,东莞多名网友陷入“团购骗局”,据估算涉案金额达50万元。随着七夕节的到来,拍婚纱照、艺术照再一次成为了热点话题。而婚纱摄影团购骗局的出现让不少消费者大呼“很受伤”,业界也称其对整个行业造成很不利的影响。 

 

对于影楼的婚纱摄影团购,一直存在着不同的观点,有看好婚纱照团购前景的,也有担心消化不了这么单导致服务和口碑受损失的。黑光网曾经就影楼组织婚纱摄影或写真团购做过相关的新闻报道,在调查采访过程中发现大部分影楼和工作室对于团购还是比较认同的,同时也理智地看到在团购过程中可能会出现的问题和隐患。 

 

编者认为,网络团购是随着社会发展和消费者需求的变化而产生的,属于网络时代新生事物,可以说代表着将来消费者选择的趋势,因此对于影楼组织的婚纱摄影团购我们还是应当抱以支持和鼓励的态度。但在团购过程中也会出现一些问题,这些是与团购本身的制度和监管不完善不健全相关的,因此我们影楼参与团购的时候也需要认真考虑分析,尽量规避团购中可能产生的风险。其实只要我们自身服务做到家,坚持重视影楼在消费者中的口碑和信用度,组织团购也必然会取得好的效果。

 

在网上参加了婚纱摄影团购,拍完照去取相片时却发现影楼已人去楼空。日前,东莞多名网友陷入“团购骗局”,据估算涉案金额达50万元。随着七夕节的到来,拍婚纱照、艺术照再一次成为了热点话题。而婚纱摄影团购骗局的出现让不少消费者大呼“很受伤”,业界也称其对整个行业造成很不利的影响。 

 

团购走佬事件屡见不鲜

 

事实上,婚纱照的“团购骗局”并非个案。影响较大的是半年前重庆上千网友团购拍照被“忽悠”的事件,当时,重庆一家影像工作室负责人被指携款逃跑,该事件涉及1600多名团购网友,多张写真底片下落不明。

 

随着“团购骗局”重现江湖,“团购婚纱照”、“团购写真”等曾被炒得火热的话题,如今又被推上了风口浪尖。

 

古色艺术摄影负责人刘汉成表示,团购网站“走佬”或影楼工作室“走佬”的事情在业内常有发生,而媒体披露出来的多是一些涉案金额较大的案件。当消费者参团之后,把拍摄费用交给团购网站,由团购网站将部分费用(大概30%)交给影楼,剩余资金将在拍摄之后再交给影楼。

 

在交易过程中,网站和影楼都有可能因经营不善、资金周转不灵、团购订单过大无法承受等原因,而不得不卷款逃跑,最终让消费者大呼“伤不起”。一位不愿意透露姓名的网站经营者告诉记者,不少小型团购网站在经营一段时间,从网友中获取一定的资金后,就卷款逃跑,更换网站重做,这种现象屡见不鲜。为此,金夫人、色色、金佰合、古摄影等规模较大的影楼为了避免被不良网站欺骗,一般都会选择有实力的团购网站合作。 

观点PK    

 

正方:看好网上婚照团购前景

 

尽管网友团购被骗事件引起不少消费者的担忧,但对于“网上团购婚纱照”,相当一部分业内人士仍抱着看好的态度。广州卡卡影像生活馆的负责人杨春渝告诉记者,最近很多同行都在留意这次事件的发展。不过,从目前广州市场来看,此类事件极少发生,消费者不必惊慌。

 

杨春渝认为,只要选择信誉度高的团购网站,是不会出现诸如此类的问题。网站相当于交易中的第三方,一旦出现问题,网站同样也难逃其咎。

 

某婚庆网站CEO则告诉记者,其实网络婚照团购本身是一个很好的趋势。专业网站既起到“中介”牵线的作用,更是监督和制约商家的有利平台。消费者和商家签订协议后,一旦出现问题,可第一时间通过在网站发帖声讨的形式进行申诉,并将不良商家的坑骗行为告知其他消费者。这样一来,商家在和专业网站合作后,就会更谨慎处理和消费者之间的关系。

 

反方:低价或存服务打折隐患

 

“事实上,由于网络团购是让商家在价格上作出大幅让利,因此,不排除部分商家在接到订单后,在售后服务上打折。”有影楼老板如此提醒消费者。

 

有业内人士分析,目前网上团购发展还很不成熟,营销手段单一,相互低价抢客,由此带来不少隐患。由于网络团购让商家在价格上作出大幅让利,商家赚取的利润非常有限。因此,会有部分商家在接到订单后,无法实现品质承诺的可能。

 

在这两年时间里,色色婚纱、名人婚纱、金佰合、金夫人等知名的婚纱影楼纷纷加入到这场“团购大战”中。紧接着不少工作室也嗅到了商机,传统影楼和工作室共同引发了这场“摄影团购风暴”。 

 

“东莞那家影楼的做法将对整个行业造成很不利的影响。”业内资深人士刘小姐如此表示,婚纱影楼或工作室在接受网上团购定单时,应预先考虑自己的实际承受能力。在网上发布团购信息后,团购人数动辄成百上千,势必导致一些小规模影楼和工作室不堪重负。因此,刘小姐指出,对于大多数工作室而言,如果并不具备大范围操作团购的能力,一旦团购失败,损坏的将是团购网、商家和消费者三方的利益。

 

价格低影楼仍有利可图

 

尽管有风险,利润也偏低,但仍有不少影楼和工作室选择与团购网站合作。“不可错过的团购盛宴——即省15%~30%”、“××婚纱摄影团购网,注册后让你有意想不到的效果”、“千人婚纱团购团,史无前例”……放眼望去,互联网上婚纱照的团购优惠活动数不胜数,极具诱惑力的字眼在不断刺激着网友们的消费欲。

 

刘汉成对此认为,影楼积极参与团购主要有以下几个原因:一是为了影楼品牌的宣传,拉拉人气。二是淡季期间,让店内员工有事可做。在婚纱影楼行业不景气的情况下,特别是6月~8月的淡季期间,网上团购活动能带来不少的人气,消费者对此也趋之若骛,团购由此成为了商家的“救命稻草”。三是虽然团购打出的价格很便宜,看起来并不赚钱,但事实上利润仍可通过后期制作等方面赚回来。因此,不少婚纱影楼一边叫苦说“团购亏钱”,一边却仍大张旗鼓地加入“团购大战”中。

 

据了解,目前全国范围内运作的团购网不计其数,仅广州市运作的团购网站就有几十家。这种从2009年开始正式进入大众视野的消费方式,正以惊人的速度在发展,而传统影楼对团购网站似乎也难以抗拒。

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